Spedizioni e resi

Quanto costa

• Standard (2-4 giorni lavorativi): secondo peso e destinazione, gratuita sopra i 49,99 € (escluse le zone speciali, come isole minori e Livigno): il costo esatto lo vedi nel carrello appena scrivi CAP, città e provincia
• Ritiro in laboratorio (Ti scriviamo quando è pronto): gratuito

Quanto tempo

Gli articoli disponibili partono entro un giorno lavorativo e arrivano in 2-4 giorni. Per i pezzi con incisione servono 3 giorni lavorativi in più: li lavoriamo uno alla volta, a mano, nel nostro laboratorio.

Resi

Hai 14 giorni dal ricevimento per cambiare idea, senza doverci spiegare il motivo. Il pezzo deve tornare integro, con la sua confezione. Scrivici e ti diciamo come fare.

Un'eccezione: i pezzi incisi

Un'incisione è definitiva e rende il pezzo unico per te: per questo gli articoli personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso (art. 59 del Codice del Consumo). Controlla bene il testo prima di confermare l'ordine — te lo mostriamo nel carrello e nella email di conferma proprio per questo.

Se però l'incisione che ricevi non corrisponde a quella che avevi ordinato, o il pezzo arriva difettoso, lo rifacciamo noi a nostre spese.